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| ・キャプション |
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| ・キャプション |
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| ・テレマーケティングメンバー |
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・テレマーケティング委託によるコストの削減〈人件費・営業経費等〉
・効率の良い営業活動〈事前に案内。よって営業の動きにムダがない〉
・既存顧客の掘り起こし〈顧客リストを活用したターゲット営業〉
・新規顧客の開拓〈新規見込客(企業)作り〉
・販売促進〈実績向上〉
・情報を迅速に提供〈新商品等の告知・案内等〉
・顧客満足度〈お客様のニーズにあったサービス・商品を提供〉 |
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主にアウトソーシングにて運営。
コミュニケーター(アポインター)の採用から、教育・業務マニュアル・トークスクリプト作成。業務運用管理・業務結果報告(報告書)等の作成を行ないます。
高度で効果的なお客様対応と販売促進を徹底いたしております。 |
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| 1.商品受注業務
2.受付業務など
こんなことにお答えします。
・注文代行
・短時間で大量の注文受付
・応対品質を高めたい |
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| 1.顧客サンキューコール
2.市場マーケティング・アンケート調査など
こんなことにお答えします。
・広告・DMの効果が上がらない
・営業マンが少なく効果が悪い
・顧客データを活用したい
・販売促進したい
・訪問アポイントがなかなかとれない
・新規顧客を獲得したい |
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| ・Aパターン(アウトバウンド インバウンド) |
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時 間 |
価格 / 時間 【平日】 |
価格 / 時間 【土曜】 |
| 1 |
09:00〜18:00 |
1,500円 / h |
2,250円 / h |
| 2 |
18:00〜22:00 |
1,750円 / h |
2,625円 / h |
| 3 |
22:00〜09:00 |
2,000円/ h |
3,000円 / h |
| ※但し、フルタイム契約の場合、一律【平日 : 2,000円/h】【土曜 : 3,000円/h】 |
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| ・Bパターン(アウトバウンド) |
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時 間 |
価格 / 時間 【平日】 |
価格 / 時間 【土曜】 |
| 1 |
09:00〜18:00 |
1,250円 / h |
1,875円 / h |
| ■1APO+200円 |
| ■1契約+1,000円(業種により異なる) |
| ※例:スクリプトに対するカスタマイズ(修正)を行います。100,000円〜 |
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| 研修費用
(クライアント側にて研修) |
10,000円 / 人 |
| スクリプト費用
(会議費用含む) |
200,000円〜 |
| 回線通信費用 |
2,500円 / 週1回線 |
| 施設費用
(NTS利用) |
2,500円 / 週1人 |
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